How do you solve an error code on your Brother printer?

In the case of a problem, your Brother printer will display a specific error code. Thanks to this, you'll know what the problem is. There are 3 different ways the printer shows the error code on the display:

1. error codes with 2 characters.
2. error codes with 3 characters.
3. textual error codes.

De foutcodes van 2 tekens bestaan uit één letter en één cijfer of 2 letters. De foutcode kan zowel met de letter als het cijfer beginnen.

• A2/A3/A5: de ADF of fax werkt niet goed. Bij de ADF-invoer zit het papier niet goed of het bestand dat je faxt, is te groot. Verwijder het papier en probeer het opnieuw.
• 7D: de printer drum is vies en moet schoongemaakt worden. Hoe je dat doet, verschilt per printer. Bekijk dit in de handleiding van jouw printer.
• CF: de toner opvangbak is vol. Een deel van het tonerpoeder wordt opgevangen in de opvangbak en deze moet je af en toe legen. Pas op dat je het poeder niet inademt of knoeit.
• 26, 27, 28, 29: de cartridges worden niet herkent. Verwijder de cartridges en reset de printer. Plaats hierna de cartridges opnieuw.

Foutcodes van 3 tekens bestaan uit één letter en 2 cijfers. Vaak begint de foutcode met een letter, gevolgd door 2 cijfers.

• E50: waarschijnlijk is de printer te warm. Zet de printer uit, laat hem een tijdje afkoelen en probeer opnieuw te printen.
• E51/E52: een probleem met de laser. Soms helpt het om de printer uit te zetten en na een tijdje weer opnieuw aan te zetten.
• E54/E60: de printer heeft een probleem gedetecteerd bij het doorvoeren van het papier of de ventilator heeft een storing. Zet de printer uit en probeer het daarna nog een keer.
• E57/E83/E88: het papier is vastgelopen (paper jam) in een bepaald deel van de printer. Lees hieronder hoe je dit oplost.

Content In addition to the error codes with 2 or 3 characters, Brother printers sometimes also show a textual error code on the display or on your PC/laptop:

• Clean Drum Unit: this is the same error code as 7D (see 2-character error codes). Check the manual of your printer to find out how to clean the printer drum.
• Replace Laser Unit: the laser of the printer needs to be replaced. You can't replace it yourself. Does the error occur during the warranty period? Contact the Customer Service.