Hoe bereid je je smartphone voor op een inruil in de winkel?
Je smartphone voorbereiden
Verwijder eerst alle accounts van je Apple iPhone of smartphone voordat je naar de winkel komt voor het inruilen van je oude toestel. Zo kunnen onze specialisten je sneller helpen.
- Stap 1. Zet al je gegevens over en reset het toestel
- Stap 2. Laad je toestel op en verwijder de simkaart
- Stap 3. Lever het toestel in de winkel in
Stap 1: zet al je gegevens over en reset het toestel
Het overzetten van je gegevens of het maken van een back-up verschilt per smartphone merk. Als je je nieuwe smartphone al binnen hebt, zet dan gelijk je gegevens over. Kom je je nieuwe toestel kopen of ophalen in de winkel? Maak dan eerst een back-up en zet je gegevens terug als je je nieuwe smartphone hebt. Als je dit hebt gedaan, reset je smartphone dan. Zo zet je hem terug naar de fabrieksinstellingen.
Apple iPhone inleveren
Zet je gegevens over van je iPhone naar je nieuwe smartphone. Ook is het heel belangrijk dat je 'Zoek mijn iPhone' uitzet. Anders kunnen wij je iPhone niet innemen en ontvang je geen inruilwaarde. Tot slot log je uit je iCloud account en eventueel andere accounts.
Samsung smartphone inleveren
Zet alle gegevens van je Samsung smartphone over naar je nieuwe smartphone. Zorg ook dat je al je accounts alvast verwijdert.
Andere smartphone inleveren
Het overzetten van gegevens gaat het makkelijkst via je Google account. Doe dit alvast. Log ook uit je accounts, zodat de inruil goed verloopt.
Stap 2: laad je toestel op en verwijder de simkaart
Wanneer je je gegevens hebt overgezet of een back-up hebt gemaakt en het toestel hebt gereset, volg je verder onderstaande stappen:
- Haal een eventuele sim- of geheugenkaart uit je smartphone.
- Heb je een screenprotector op het scherm en een hoesje om je smartphone? Haal deze er dan alvast af. De conditie van de smartphone kan alleen bepaald worden als hij vrij is van accessoires.
- Zorg dat je je oude smartphone oplaadt, zodat wij hem in de winkel kunnen testen.
Stap 3: lever het toestel in de winkel in
Je bent nu bijna klaar voor een smartphone upgrade in de winkel. Neem je identiteitskaart, paspoort of rijbewijs mee, anders mogen we het toestel niet innemen. In de winkel bekijkt de specialist je toestel en bepaalt de inruilwaarde. Daarna storten wij de inruilwaarde binnen 3 werkdagen op je rekening. Kies je voor CoolblueTegoed? Dan ontvang je dit binnen 3 werkdag op je Coolblue account. Reken je je nieuwe smartphone af in de winkel? Dan verrekenen we direct de inruilwaarde.
Let op: wij updaten onze inruilwaarden regelmatig. Daardoor kan de inruilwaarde van de specialist anders zijn dan op de site. De specialist in de winkel bepaalt de definitieve inruilwaarde.
