Wat is een Tweedekans product?

Een Tweedekans product is een product dat door een klant is teruggestuurd of omgeruild. Dit kan komen door schade, maar ook omdat het product niet is wat de klant zocht. Daarom verdelen we de producten onder in 3 staten: als nieuw, met lichte gebruikssporen of zichtbaar beschadigd. In welke staat het product ook is, het is door ons gecontroleerd en werkt nog altijd goed. Kunnen we jou blij maken met een Tweedekans product? Dan profiteer je van een leuke korting.

Wij controleren elk product dat terugkomt om te garanderen dat we hier een andere klant blij mee maken. Ook op Tweedekans producten bieden we binnen 30 dagen tevredenheidsgarantie. Buiten de 30 dagen geldt de 2 jaar garantie die je van ons gewend bent. De verpakking kan bij alle staten geopend, beschadigd of opnieuw verpakt zijn. Hoe jouw Tweedekans product verpakt is, vind je aan de rechterkant van het product op de productpagina. Het is niet mogelijk om een verzekering af te sluiten op je Tweedekans product.

Omdat het product al eens van iemand is geweest of in sommige gevallen gebruikssporen heeft, kun je het product tegen een extra aantrekkelijke prijs bestellen. We bepalen de korting op een Tweedekans product door de staat van het product en de voorraad. Cashback-acties en promoties met gratis accessoires zijn helaas niet geldig op Tweedekans producten.

Om allerlei redenen sturen klanten wel eens een product terug. Omdat elk product een tweede kans verdient, bieden wij hem opnieuw aan. Hiermee voorkomen we het onnodig weggooien of vernietigen van producten, wat beter is voor het milieu.