Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Marijn

Wat is een koopoptie voor witgoed abonnementen?

Heb je een Coolblue witgoed abonnement? Na één jaar kun je het product overkopen van Coolblue, zodat jij de eigenaar bent van de wasmachine, wasdroger of koelkast. Wat deze koopoptie precies inhoudt en hoe dit werkt, vertellen we je in dit artikel.

Wat is een koopoptie voor Coolblue witgoed abonnementen?

Abonnement afsluiten

Wanneer je een abonnement bij Coolblue hebt, dan huur je dit product van Coolblue. Dat betekent dat Coolblue de eigenaar is van je wasmachine. Je betaalt het apparaat dus niet af in termijnen. Na één jaar kun je dit product overkopen. Wanneer je dit doet, dan ben jij de eigenaar. Als je het abonnement stopzet, stoppen ook de services. Denk aan de reparatieservice.

Voor wie en wanneer is een koopoptie mogelijk?

Bezorgers met wasmachine

Je kiest voor een koopoptie wanneer je meer dan 12 maanden een Coolblue witgoed abonnement hebt.

Hoe koop je een product over?

Klantenservicemedewerker

Wil je het product overkopen, dan neem je contact op met de klantenservice. Stuur een e-mail naar abonnementen@coolblue.nl. Binnen één werkdag ontvang je via je mail een aanbod. Je hebt dan 7 dagen de tijd om hiermee akkoord te gaan. Als je dit aanbod accepteert en betaalt, dan is het product van jou. Het abonnement en de services, zoals de reparatieservice, stoppen dan.

Hoe berekent Coolblue het bedrag?

Klant met een wasmachine

Het bedrag baseren we op de restwaarde van het product. Deze restwaarde hangt van een aantal dingen af, bijvoorbeeld de marktwaarde. Deze verschilt per dag. We kunnen vooraf niet inschatten wat dit bedrag precies gaat zijn. Daarom berekenen we dit pas wanneer je jouw abonnement wilt stoppen. De eenmalige kosten die je aan het begin van je abonnement betaalt, gaan niet van dit bedrag af. Dit is namelijk geen borg, maar de kosten waarmee je een abonnement afsluit.

Marijn
Artikel van:
Marijn Abonnement specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.