7 tips als er geen of weinig koffie uit je Philips volautomaat komt
Probleem oplossen
Soms loopt de koffie uit jouw Philips espressomachine niet goed of helemaal niet door. Wij hebben 7 tips voor je op een rijtje gezet waarmee je dit probleem oplost.
- Tip 1. Prik de koffie uitloop door
- Tip 2. Installeer het waterfilter opnieuw
- Tip 3. Tap heet water af
- Tip 4: Gebruik de juiste hoeveelheid voorgemalen koffie
- Tip 5. Reinig de zetgroep
- Tip 6. Ontkalk jouw koffiemachine
- Tip 7. Vervang de O-ring
Tip 1: prik de koffie uitloop door
Koffierestjes blijven vaak achter in de koffie uitloop, waardoor de koffie niet goed doorloopt. Er zitten 2 gaatjes in de koffie uitloop waar de koffie uitstroomt. Wanneer deze niet goed doorloopt, prik je voorzichtig gaatjes met een naald of een satéprikker. Zo zorg je dat de koffieresten vrijkomen.
Tip 2: installeer het waterfilter opnieuw
De watertoevoer blokkeert wanneer je het waterfilter niet goed installeert. Dit voorkom je als je alle lucht uit het waterfilter knijpt, voordat je hem in het waterreservoir plaatst. Je houdt het waterfilter 10 seconden in een bak met water en knijpt ondertussen zachtjes in het waterfilter. Zo ontsnappen alle luchtbellen. Daarna plaats je het waterfilter weer in het waterreservoir.
Tip 3: tap heet water af
Soms loopt er weinig koffie uit de machine, doordat er lucht in de waterleidingen zit. Hierdoor loopt de koffie niet goed door. Je haalt de lucht uit de leidingen wanneer je heet water tapt. Zet een paar kopjes heet water en kijk dan of het probleem is opgelost.
Tip 4: gebruik de juiste hoeveelheid voorgemalen koffie
Komt er geen koffie in je kopje wanneer je voorgemalen koffie gebruikt? Dan gebruik je waarschijnlijk te veel gemalen koffie. Hierdoor raakt de zetgroep te vol en gooit de machine direct het koffiepoeder weg. Je voorkomt dit als je wacht met de gemalen koffie in het vakje doen tot de machine klaar voor gebruik is. Gebruik de meegeleverde koffieschep en doe slechts één afgestreken schep gemalen koffie in het apparaat.
Tip 5: reinig de zetgroep
Het is belangrijk dat je de zetgroep van jouw koffiemachine goed schoonhoudt. Je haalt de zetgroep elke week uit de machine en spoelt hem af onder de kraan. Zo zorg je ervoor dat de machine goed blijft werken. Wij helpen je hier graag bij met onze video instructies.
Tip 6: ontkalk jouw koffiemachine
Wanneer je jouw koffiemachine een tijd niet ontkalkt of de ontkalkingsbeurt uitstelt, raken de leidingen van de machine= misschien verstopt door kalkaanslag. Het is belangrijk dat je de machine regelmatig ontkalkt. Alle Philips espressomachines hebben een ontkalkingsindicator die aangeeft dat je het apparaat moet ontkalken. Hierdoor blijft de koffie goed doorlopen. Bekijk onze handige video instructies voor het ontkalken van jouw machine.
Tip 7: vervang de O-ring
Reparatie door Coolblue
Werken de eerder genoemde oplossingen niet? Dan ontbreekt de O-ring in de zetgroep mogelijk of is hij beschadigd. Er zijn verschillende opties hoe je dit oplost. De eerste optie is dat je jouw machine bij één van de Coolblue winkels langsbrengt. Onze medewerkers repareren dan gratis jouw machine.
Reparatie door Philips
Een andere optie is de Customer Care van Philips bellen en jouw machine opsturen voor reparatie. Philips repareert dan gratis de machine voor jou.
Vraag een reparatie kit aan
De derde optie is de Customer Care van Philips bellen en een gratis reparatie kit aanvragen. Zo repareer je zelf thuis jouw machine. Dit is een snel en gemakkelijk klusje. Hiermee voorkom je dat je jouw machine voor een langere tijd kwijt bent.
