Hoe los je problemen met je Epson printer op?

1. De printer geeft strepen.
2. De printer print verkeerde kleuren.
3. Je EcoTank printer print strepen of verkeerde kleuren.
4. De printer herkent de cartridge niet.
5. Het papier zit vast.
6. De printer verbindt niet met het netwerk. 


Je print hand-outs voor je presentatie, maar er zitten allemaal strepen door je afdruk. Of je print een tekst waarvan de letters vaag zijn en waarbij hier en daar een punt ontbreekt. Er zijn dan 2 mogelijke problemen:

• De instellingen van de printer staan niet goed. Controleer of de afdrukkwaliteit, de papiersoort of de afdruksnelheid goed staan ingesteld.
• De printkop of het spuitkanaal van de printer is verstopt. Meer informatie over het aanpassen van de instellingen en het reinigen van de printkop en de spuitkanaaltjes vind je in het volgende artikel.

Je print een foto van een geweldige zonsondergang, maar de kleuren op je scherm lijken niet op de kleuren op de afdruk. Die mooie oranje tinten zijn op de afdruk veel te rood. Het kanaal voor de gele inkt is dan geblokkeerd. Je lost dit probleem op als je de printkoppen en spuitkanaaltjes reinigt. Werkt dit niet? Dan is je inkt misschien opgedroogd of is de cartridge defect. Vervang in dit geval de cartridge.

Met je Epson EcoTank printer print je de digitaal ingekleurde tekening van je kind maar je hebt strepen, vreemde kleuren of helemaal geen kleuren op de afdruk. Je voerde de acties die hierboven staan uit zonder resultaat. Vervang dan de inkt in de inktbuisjes. Deze functie verbruikt veel inkt, dus controleer of de inkttanks vol genoeg zitten.

Voor Windows:

• Open de meegeleverde software van Epson. Dit vind je door vanuit Start naar Mijn programma's te gaan.
• Klik op Inkt spoelen extra op het tabblad Hulpprogramma’s.
• Volg de instructies op het scherm.

Voor Mac OS:

• Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen, Afdrukken en faxen) en selecteer de printer.
• Klik op Opties en toebehoren > Hulpprogramma > Open Printerhulpprogramma.
• Klikt op Inkt spoelen extra.
• Volg de instructies op het scherm.

Alles staat klaar om nog snel dat contract uit te printen, maar de printer herkent de inktcartridges niet. Je weet zeker dat deze inktpatronen geschikt zijn voor de printer.

• Verwijder al het beschermmateriaal.
• Veeg over de groene chip met een droge, pluisvrije doek.
• Controleer de contactpunten op stukjes vuil. Verwijder dit met een droge, pluisvrije doek.
• Ga na of de cartridge op de juiste plek zit.
• Controleer of er een gaatje in het plastic aan de onderkant zit. Zo niet, plaats de cartridge opnieuw in de printer.
• Druk goed tot je een klik hoort en alle cartridges op één lijn liggen.

Werkt het nog niet? Vervang dan de cartridge voor een ander exemplaar. Heb je problemen met huismerk inktpatronen? Kijk dan op deze adviespagina.

Je print een retourlabel, maar halverwege het afdrukken zit het papier vast. Ergens in de printer zit een blokkade. Meestal is dit vastgelopen papier, maar soms ook een nietje of een paperclip. Je lost dit vaak alleen op door de printerklep te openen. Voor meer informatie over het oplossen en voorkomen van een paperjam lees je het volgende artikel.

Je print een foto van je wandelende tak direct vanaf je laptop, maar er is geen verbinding met het netwerk en de foto rolt niet uit de printer. Dit kan veel oorzaken hebben.

• Controleer of het wifi signaal bij de printer sterk en stabiel is.
• Reset je modem.
• Verwijder alle Epson software van je computer en start deze opnieuw op. Start de installatie opnieuw.
• Verwijder alle netwerkinstellingen van je printer. Kijk in de handleiding hoe dat voor jouw specifieke model moet.
• Werkt dit allemaal niet, verbind dan de printer met een usb kabel direct met de computer. Klik tijdens de installatie via de computer op automatic setup with usb cable. De computer kopieert de wifi instelling naar de printer.