Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Giovanni

Hoe los je geluidsproblemen van jouw Astro headset op?

Hoor je geen geluid tijdens het gamen met je Astro headset? Dan los je dat op door de geluidsinstellingen van de headset aan te passen. We leggen je hier uit hoe je geluidsproblemen van jouw Astro headset microfoon oplost.

Je Astro headset geluidsproblemen oplossen

geluidsinstellingen

Stel de instellingen van je headset op de juiste manier in. Volg de 3 tips hieronder en los geluidsproblemen van je headset op.

Tip 1. Hardware problemen oplossen

Tip 2. Probleemoplosser uitvoeren

Tip 3. Geluidsinstellingen aanpassen

Tip 1: los hardware problemen op

firmware update

Als eerst controleer je of er een probleem in de hardware zit. Sluit je Astro headset aan op een andere audio aansluiting in je apparaat. Hierna sluit je de headset aan op een ander apparaat om te testen of de headset werkt. Speelt de headset ook geen geluid af op het andere apparaat, dan is de kans groot dat deze beschadigd is. Als de hardware goed werkt, kan het te maken hebben met de geluidsinstellingen. Deze tip bespreken we hier verder.

Tip 2: voer de probleemoplosser uit

probleemoplosser

Met de Windows probleemoplosser voor audio los je gemakkelijk geluidsproblemen op. Je doorloopt 3 stappen om de probleemoplosser uit te voeren.

  1. Typ ‘problemen oplossen’ in de Windows zoekbalk en klik op ‘Andere problemen oplossen’.

  2. Zoek het kopje ‘Audio afspelen’ en klik erop. Hierna klik je op ‘Probleemoplosser uitvoeren’.

  3. Volg de instructies op je scherm om de gevonden problemen te herstellen.

Als je Astro headset hierna nog steeds geen geluid afspeelt, ga je naar de volgende oplossing hieronder.

Tip 3: pas je geluidsinstellingen aan

geluid instellen

Stel de Astro headset in als standaard afspeelapparaat. Doe je dit niet, dan is het mogelijk dat het geluid niet uit je headset komt. Volg de instructies om je geluidsinstellingen te controleren en eventueel aan te passen.

  1. Typ ‘configuratiescherm’ in de Windows zoekbalk en klik op ‘Configuratiescherm’.

  2. Selecteer ‘Kleine pictogrammen’ naast het kopje ‘Weergeven op:’ en klik op ‘Geluid’.

  3. Klik met de rechter muisknop op een lege ruimte en vink ‘Uitgeschakelde apparaten weergeven’ aan.

  4. Zorg ervoor dat je Astro headset is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, klik je er met de rechter muisknop op en klik je op ‘Inschakelen’.

  5. Vervolgens klik je op je Astro headset. Daarna klik je op ‘Als standaard instellen’.

Nu je de juiste instellingen hebt ingesteld, werkt de Astro gaming headset probleemloos.

Giovanni
Artikel van:
Giovanni Gaming specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.