Los problemen van je Astro headset microfoon op
Stap 1. Checklist
Controleer met behulp van de onderstaande checklist of alle toepassingen juist staan.
- Staat het basisstation ingesteld op de juiste modus?
- Voor PS4: Schakel de modus naar PS4 of Console.
- Voor Xbox: Schakel de modus naar Xbox of Console.
- Voor pc/Mac: Schakel de modus naar pc.
- Staat het volume van de microfoon van de gaming headset opengedraaid? Zo niet, draai deze open.
- Staan de geluidsinstellingen van de microfoon juist op de PS4, Xbox of pc/Mac?
Stap 2. Firmware controleren
Je hebt het basisstation en het volume van de microfoon juist ingesteld, maar de gaming headset werkt nog steeds niet? Dan ligt het probleem waarschijnlijk bij de software. Het kan zijn dat de firmware van de gaming headset niet meer actueel is, deze moet dan worden geüpdatet. Mocht de firmware up-to-date zijn, dan kan het ook nog aan de softwarematige audio instellingen liggen. Dit pas je aan via de Astro Gaming software.