Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Chiara

De meest voorkomende storingen van Bosch en Siemens wasmachines

Als je Bosch of Siemens wasmachine een storing heeft, is dat erg vervelend. Het display van je wasmachine geeft bij een storing vaak een foutmelding. Wat je precies moet doen bij welke foutmelding van je wasmachine of hoe onze reparatieservice je helpt, lees je in dit artikel.

Storing E6, E18, E25, E26, E30, E36 of E80

E18

Er is een probleem met het afvoeren van het water. Dit kan de afvoerpomp zelf zijn, of de afvoer. Hoe los je dit op? Maak het filter dat voor de afvoerpomp zit schoon. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet hoger dan 1 meter boven de wasmachine zit. Controleer de afvoerslang op verstoppingen of knikken en verhelp ze door de slang recht te trekken en goed door te spoelen.

Storing E10

E10

Dit is een storing van het i-DOS systeem, oftewel het automatisch doseersysteem. De wasmachine heeft het i-DOS systeem direct uitgeschakeld. Neem contact op met het verkooppunt waar je de wasmachine hebt gekocht of met Bosch of Siemens zelf. Ondanks deze storing kan je nog wel handmatig doseren in de wasmiddellade.

Storing E11, E12, E17, F17, E29 of F29

Bosch storing E17

Er is een probleem met de watertoevoer. Zet de kraan open en controleer of het in één minuut lukt om een emmer water te vullen. Check daarna of de zeef in de watertoevoerslang schoon is. Verlaag eerst de waterdruk in de slang:

  1. Draai de toevoerkraan dicht.
  2. Kies een willekeurig programma.
  3. Druk op start en laat de trommel 40 seconden draaien.
  4. Stop het programma en haal de stekker uit het stopcontact.
  5. Haal de slang los van de kraan. Reinig de zeef met een borsteltje.
  6. Sluit de slang weer aan.

Storing E23, F23 of E35

E23

De wasmachine heeft water geconstateerd op de bodemplaat, er is dus mogelijk een lekkage. Om een grotere lekkage te voorkomen, draai je de kraan dicht en ontkoppel je de wasmachine van het stroomnetwerk. Neem hierna direct contact op met het verkooppunt waar je de wasmachine hebt gekocht of met Bosch of Siemens zelf.

Storing E32 of E60

E32

Foutmelding E32 knippert afwisselend met "End" op het display. Er is geen echte storing, maar de wasmachine heeft het wasprogramma onderbroken vanwege een onbalans in de trommel. Het wasgoed is ongelijkmatig verdeeld. Verdeel de was goed in de trommel. Wissel kleine en grote kledingstukken af zodat zware kledingstukken niet aan één kant zitten. Start een centrifugeprogramma als het wasresultaat door de foutmelding nog niet naar wens is.

Storing E16 of F16

E16

Bij storing E16 of F16 zit er was tussen de deur. Indien mogelijk open je de deur en haal je het wasgoed voorzichtig los. Duw de deur goed aan en herstart het programma.

Storing E21 of F21

E21

De motor heeft een storing. Zet de wasmachine uit en zet deze na 3 minuten weer aan. Op deze manier reset je de wasautomaat.

Andere foutcode

Bosch display

Wanneer je wasmachine een andere foutcode toont, reset je eerst de wasmachine. Lukt dat niet? Dan adviseren Bosch en Siemens bij de volgende foutcodes om je wasmachine door een monteur te laten nakijken:

  • E5
  • E10
  • E36
  • F48
  • F74
  • E81
  • E3080

Probleem niet verholpen?

reparatie coolblue

Gaat de storing niet weg? Haal de stekker uit het stopcontact en wacht 30 minuten. Probeer het programma hierna opnieuw te starten. Lukt het nog niet? Soms is er toch een monteur nodig. Onze eigen witgoed experts helpen je graag. Heb je je wasmachine bij Coolblue gekocht? Meld deze dan aan via het online retourformulier. Deze vind je in je account onder 'retouren en reparaties'. Is dit niet het geval? Geen probleem. Onze reparatieservice helpt je graag verder.

Chiara
Artikel van:
Chiara Wasmachine specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.