Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Megan

Alles over Samsung Galaxy smartphone upgrade

Met Samsung Upgrade ruil je jouw oude toestel in een Coolblue winkel in voor korting op een nieuwe Samsung Galaxy smartphone. Dit is voordelig voor je portemonnee. Daarnaast is het ook een duurzame keuze, want wij geven je oude smartphone een tweede leven.

Hoe werkt Upgrade?

  1. Zoek hieronder bij 'Goed om te weten' op wat de inruilwaarde is van je smartphone.
  2. Koop en betaal je nieuwe Samsung smartphone via onze site of koop hem in de winkel.
  3. Als je het toestel in de winkel koopt, dan verrekenen we direct de korting. Koop je hem online? Kom dan binnen 30 dagen na aankoop naar de winkel. De inruilwaarde krijg je dan binnen 7 werkdagen teruggestort op je rekening of binnen 3 werkdagen terug op je account als CoolblueTegoed.

Goed om te weten

Wat is de inruilwaarde van je oude smartphone?

We kijken niet alleen naar het model voor het bepalen van de waarde van je oude toestel, maar ook naar de staat van je smartphone. Bekijk alvast hoeveel jouw oude smartphone waard is. De specialist in de winkel bepaalt hoeveel je daadwerkelijk krijgt.

Hoe bereid je je smartphone voor op de inruil?

Het is handig als je jouw oude smartphone voorbereidt op de inruil. Zorg dat je al je gegevens hebt overgezet van je oude smartphone naar je nieuwe Samsung Galaxy smartphone. Verwijder ook alle accessoires, bijvoorbeeld een screenprotector.

Hoe wordt de conditie van je smartphone bepaald?

In de winkel bekijkt onze Upgrade specialist jouw smartphone. Het toestel wordt gecontroleerd op beschadigingen, zoals krassen of barsten. Ook de batterij en knoppen moeten werken. De conditie bepaalt onder andere hoeveel inruilwaarde je ontvangt.

Veelgestelde vragen

Vraag. Verdient een antwoord.
Vraag. Verdient een antwoord.

Waar is de dichtstbijzijnde winkel?

Je ruilt je oude smartphone in de winkel in. Je ziet op onze winkelpagina welke winkel bij jou in de buurt is. Je hoeft geen afspraak te maken, maar dit mag natuurlijk wel.

Hoe krijg ik mijn inruilwaarde uitbetaald?

Wanneer je je nieuwe Samsung smartphone online hebt besteld en betaald, dan krijg je de inruilwaarde teruggestort op je rekening of als CoolblueTegoed. Het bedrag of het tegoed krijg je wel pas nadat je het toestel hebt ingeleverd in de winkel. Dit bedrag staat binnen ongeveer 7 werkdagen op de bankrekening die bij ons in het systeem staat. Kies je voor CoolblueTegoed? Dan duurt het 3 werkdagen tot het op je account staat. Koop je je nieuwe Samsung smartphone in de winkel? Dan verrekenen we direct de korting met je nieuwe toestel.

Kan ik mijn smartphone inruilen zonder nieuwe aankoop?

Ja, dat kan. Als jij een oude smartphone hebt liggen waar je niets meer mee doet, dan lever je die gewoon in in één van onze winkels. Je ontvangt de inruilwaarde dan in de vorm van CoolblueTegoed. Dit tegoed staat na 3 werkdagen op je account en geef je uit op onze website of in de winkel. Het maakt niet uit wat je er mee koopt. Je levert maximaal 5 smartphones tegelijkertijd in.

Moet ik een smartphone van hetzelfde merk inruilen?

Nee, dat hoeft niet. Je mag bijvoorbeeld een iPhone inruilen voor korting op je nieuwe Samsung Galaxy smartphone. Wel moet je een smartphone inleveren. Een laptop of tablet inruilen voor een iPhone kan dus niet.

Wat gebeurt er met mijn smartphone als ik 'm heb ingeleverd?

Als de conditie van het apparaat nog goed is, dan geven we het een tweede leven. Zo niet, dan recyclen we het toestel. Onze upgrade service is dus duurzaam en levert minder elektronisch afval op.

Moet ik mijn oude smartphone bij Coolblue hebben gekocht om deze in te kunnen ruilen?

Nee, dat hoeft niet. Ook wanneer je je Samsung Galaxy smartphone bij een andere winkel hebt gekocht, kan je deze bij ons inleveren.
Megan
Artikel van:
Megan Upgrade specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.