Eufy Video Doorbell C31 + SD kaart

Als je alleen gebruikmaakt van het Apple platform is dit een mooi en bruikbaar product. Wij hebben hier zowel Apple als Android apparaten. Omdat de Eufy Androis app niet werkt met de C31 is hij hier niet bruikbaar en is dus teruggestuurd. De Eufy helpdesk in de UK kan ons niet helpen met dit probleem. Jammer. Nu een TP-Link Tapo deurbel gekocht en die werkt prima met de iPhone en Android app. Erg tevreden mee.

Tweede poging met Eufy, app and communicatie zorgen voor onbetrouwbare functionaliteit; terug gestuurd Eufy helpdesk is waardeloos

De C31 video doorbell gekocht omdat hij geen Homebase nodig heeft, maar op het WiFi netwerk kan functioneren. Bovendien is hij aan te sluiten op een bestaande belinstallatie waardoor ook nog eens de intern accu wordt opgeladen. Maar zover is het voorlopig niet gekomen. De C31 werkt goed samen met de Eufy security app voor iPhone maar de Android app blijft op verschillende telefoons en Chromebooks constant fouten genereren waardoor de video deurbel op dat platform onbruikbaar is. De dichtstbijzijnde helpdesk zit in Duitsland of in de UK. Maar ook daar weet niemand raad om het probleem op te lossen. Er zijn nog een aantal dagen te gaan om een eventuele oplossing af te wachten. Komt die niet dan moet hij helaas als onbruikbaar terug naar Coolblue. Als er een oplossing voor het probleem komt zal ik deze review direct aanpassen.