Alles over het Zekerheidspakket

Met een Coolblue Zekerheidspakket geniet je altijd zorgeloos van jouw nieuwe product. Je krijgt een uitgebreide dekking bij diefstal en schade. Zelfs bij onopzettelijk verkeerd gebruik. Handig, wanneer je product val-, stoot- of waterschade heeft en het daardoor niet meer doet. Of als je een fabrieksfout buiten de garantie hebt. Het maakt niet uit wie de schade maakt. Dat komt goed uit wanneer jouw kind iets te enthousiast met je telefoon heeft gegooid.

Als je product kapotgaat, is dat al vervelend genoeg. Met een Zekerheidspakket van Coolblue maak jij je geen zorgen over de afhandeling. Wij regelen het voor je. Sommige producten repareren we voor je in de winkel. Een gerepareerde iPhone haal je bijvoorbeeld na 2 uur weer op bij Coolblue. Of stuur je telefoon op en krijg deze binnen 2 dagen gerepareerd terug. Is reparatie niet mogelijk, dan krijg je van ons een CoolblueTegoed. Welke regels hiervoor zijn, lees je in onze voorwaarden.

Tussen de dekking van het Coolblue Zekerheidspakket en die van een creditcard- en inboedelverzekering zitten een aantal verschillen. Zo ben je bij ons verzekerd voor onopzettelijk verkeerd gebruik. Elektronica is vaak uitgesloten bij een inboedelverzekering. Ook ben je met het Zekerheidspakket verzekerd voor schade door fabricagefouten. Daarnaast keert een inboedelverzekering alleen de dagwaarde uit, terwijl je met onze Zekerheidspakketten verzekerd bent voor de vervangingswaarde.

Ons Zekerheidspakket dekt niet alleen schade en diefstal van jouw hoofdproduct, maar ook van de meegeleverde accessoires. Denk bijvoorbeeld aan een meegeleverde oplader. Handig, want deze heb je natuurlijk net zo hard nodig.

Heb je een Zekerheidspakket afgesloten en wil je deze toch opzeggen? Wanneer dit binnen de 30 daagse tevredenheidsgarantie valt, is dit geen probleem. We annuleren dan het Zekerheidspakket en je krijgt de premie terug.