3 tips voor als het scherm van je Samsung smartphone niet goed reageert
Tips voor als je scherm niet werkt
Er zijn verschillende oplossingen voor dit probleem. Werk onderstaande tips van boven naar beneden af.
- Tip 1. Start opnieuw op.
- Tip 2. Verwijder je accessoires
- Tip 3. Doe een harde reset.
Tip 1: start opnieuw op
Soms helpt het als je de Samsung smartphone opnieuw opstart. We noemen dit ook wel een soft reset. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Houd de standby knop en de volume omlaag knop tegelijk ingedrukt.
- Laat weer los wanneer het toestel uitgaat.
- Zet het toestel weer aan door de standby knop ingedrukt te houden.
Tip 2: verwijder je hoesje en screenprotector
Het touchscreen van je Samsung smartphone reageert niet alleen op jouw vingers, maar ook op andere voorwerpen die op het scherm drukken. Zo kan een hoesje of screenprotector een constant drukpunt veroorzaken. Controleer daarom of het scherm wel op jouw aanrakingen reageert wanneer je het hoesje en de screenprotector van je toestel verwijdert.
Tip 3: doe een harde reset
Met een harde reset zet je jouw smartphone weer terug naar fabrieksinstellingen. Maak vooraf een back-up, want anders gaan je apps, foto's en bestanden verloren.
- Ga naar Instellingen.
- Kies voor Algemeen beheer.
- Tik op Resetten.
- Kies Fabrieksgegevens herstellen
In onderstaand artikel vind je een uitgebreid stappenplan voor het uitvoeren van een harde reset.
