3 tips voor als het scherm van je OnePlus smartphone niet werkt
Tips voor als je scherm niet werkt
Er zijn verschillende oplossingen voor dit probleem. Werk onderstaande tips van boven naar beneden af.
- Tip 1. Start opnieuw op.
- Tip 2. Verwijder je hoesje en screenprotector
- Tip 3. Doe een harde reset.
Tip 1: start opnieuw op
Soms helpt het als je jouw OnePlus smartphone opnieuw opstart. Volg de volgende stappen om dit te doen zonder dat je het scherm gebruikt:
- Houd de standby knop en de volume omhoog knop tegelijk ingedrukt.
- Laat weer los wanneer het toestel uitgaat.
- Zet het toestel weer aan door de standby knop ingedrukt te houden.
Tip 2: verwijder je hoesje en screenprotector
Het scherm reageert niet alleen op jouw vingers, maar ook op andere voorwerpen die op het touchscreen drukken. Het kan zijn dat het hoesje of je screenprotector een constant drukpunt veroorzaakt. Controleer daarom of het scherm wel op jouw aanrakingen reageert wanneer je het hoesje en de screenprotector van je toestel verwijdert.
Tip 3: doe een harde reset
Met een harde reset zet je jouw smartphone weer terug naar fabrieksinstellingen. Maak vooraf een back-up, want anders gaan je apps, foto's en bestanden verloren.
- Ga naar Instellingen.
- Kies voor Systeem.
- Ga naar Opties voor resetten.
- Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen terugzetten).
- Kies Alle gegevens wissen.
Bekijk onze adviespagina voor een uitgebreid stappenplan.