3 tips voor als de camera van je Samsung smartphone niet werkt
Tips voor als je camera niet werkt
Er zijn verschillende oplossingen voor problemen met de camera van je Samsung smartphone. Werk onderstaande tips van boven naar beneden af.
- Tip 1. Start opnieuw op.
- Tip 2. Update je smartphone.
- Tip 3. Doe een harde reset.
Tip 1: start opnieuw op
Soms helpt het als je de smartphone een soft reset geeft. Dit is hetzelfde als opnieuw opstarten. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Houd de standby knop en de volume omlaag knop tegelijk ingedrukt.
- Laat weer los wanneer het toestel uitgaat.
- Zet het toestel weer aan door de standby knop ingedrukt te houden.
Tip 2: update je smartphone
Soms werkt de camera niet omdat je smartphone niet de nieuwste software heeft. Meestal zie je in het instellingenmenu een grote melding als er een update is. Zie je deze niet? Voer dan de volgende stappen uit en controleer of er een update beschikbaar is.
- Zorg dat je toestel voor minstens 60 procent opgeladen is. Leg de telefoon anders aan de lader.
- Ga naar Instellingen. Hier kom je door op het icoontje met het tandwiel te tikken.
- Scrol naar beneden en kies voor Software-update.
- Kies Downloaden en installeren. Je telefoon gaat nu op zoek naar eventuele nieuwe updates.
- Is er een nieuwe update beschikbaar? Tik dan op Nu installeren.
Tip 3: doe een harde reset
Met een harde reset zet je jouw smartphone weer terug naar fabrieksinstellingen. Maak vooraf een back-up, want anders gaan je apps, foto's en bestanden verloren.
- Ga naar Instellingen.
- Kies voor Algemeen beheer.
- Tik op Resetten.
- Kies Fabrieksgegevens herstellen
In onderstaand artikel vind je een uitgebreid stappenplan voor het uitvoeren van een harde reset.