3 tips voor als de audio van je OnePlus smartphone niet werkt
Doet het geluid of de microfoon van je OnePlus smartphone het niet? We helpen je graag om dit probleem op te lossen. In dit artikel vind je meerdere manieren waarop je jouw probleem mogelijk zelf oplost.
Tips voor als de audio niet werkt
Er zijn verschillende oplossingen voor dit probleem. Werk onderstaande tips van boven naar beneden af.
- Tip 1. Start opnieuw op.
- Tip 2. Update je smartphone.
- Tip 3. Doe een harde reset.
Tip 1: start opnieuw op
Het kan helpen als je het toestel een soft reset geeft. Dit is hetzelfde als opnieuw opstarten. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Houd de standby knop en de volume omhoog knop tegelijk ingedrukt.
- Laat weer los wanneer het toestel uit gaat.
- Zet het toestel weer aan door de standby knop ingedrukt te houden.
Tip 2: update je smartphone
-
3. Ga naar instellingen.
-
4. Kies voor Systeeminstellingen.
-
5. Tik op Software bijwerken.
-
6. Kies Downloaden en installeren
Soms werkt je geluid of microfoon niet omdat je smartphone niet de nieuwste software heeft. Doorloop de volgende stappen om jouw toestel te updaten.
- Zorg dat je toestel voor minstens 60 procent opgeladen is. Leg de telefoon anders aan de lader.
- Controleer of je smartphone verbonden is met wifi.
- Ga naar Instellingen. Hier kom je door op het icoontje met het tandwiel te tikken.
- Scrol naar beneden en kies voor Systeem.
- Tik op Systeemupdates.
- Is er een update? Kies dan voor Downloaden & installeer nu.
Tip 3: doe een harde reset
Met een harde reset zet je jouw smartphone weer terug naar fabrieksinstellingen. Maak vooraf een back-up, want anders gaan je apps, foto's en bestanden verloren.
- Ga naar Instellingen.
- Kies voor Systeem.
- Ga naar Opties voor resetten.
- Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen terugzetten).
- Kies Alle gegevens wissen.
Bekijk onze adviespagina voor een uitgebreid stappenplan.
Artikel van:
Jesper
Smartphone specialist.
