Hoe los je verbindingsproblemen met je Ring deurbel op?
Verbindingsproblemen met je Ring deurbel oplossen
Wanneer je deurbel traag is of niet reageert, heb je waarschijnlijk een verbindingsprobleem. Controleer dan wat je kunt verbeteren in de Ring app en verbeter je internet met de volgende 4 tips:
- Tip 1: controleer de status van je deurbel
- Tip 2: test je draadloze internetverbinding
- Tip 3: gebruik een Ring Chime Pro
- Tip 4: reset de verbinding met je netwerk
Tip 1: controleer de signaalsterkte van je Ring deurbel
In de Ring app zie je hoe sterk het wifi signaal van je Ring deurbel is. Hiervoor ga je naar het menu en tik je op ‘apparaten’. Kies hier de deurbel. Ga daarna naar ‘apparaatstatus’ en scroll naar ‘netwerk’. Hier zie je of je deurbel online is en hoe sterk je internetverbinding is. Zijn de letters rood? Dan is je verbinding zwak. Scroll naar ‘gereedschap’ en tik op ‘de wifi testen’. De Ring app zoekt nu zelf naar oplossingen voor het probleem.
Tip 2: verbeter je wifi verbinding
Via Google test je de internetsnelheid in huis. Zoek hiervoor op ‘internetsnelheidstest’ en klik op ‘snelheidstest uitvoeren’. Voor een de nieuwste Ring deurbellen moet je signaal bij de voordeur 5 mbps zijn. Zorg bij oudere deurbellen voor een snelheid van minimaal 2 mbps bij de voordeur. Het wifi signaal van je router komt moeilijk door muren, deuren en zelfs volle kapstokken heen. Zet de router op een centraal punt in huis. Zo versterk je het signaal dat de router aan de deurbel afgeeft.
Tip 3: reset de verbinding met je netwerk
Je Ring deurbel maakt automatisch verbinding met wifi. Is je netwerk sterk genoeg, maar heeft de deurbel nog steeds geen verbinding? Reset dan de router. Haal de stekker van de router uit het stopcontact en steek hem er na een minuut weer in. Zet de deurbel uit via de stoppenkast of haal de batterijen eruit. Na een minuut zet je de bel weer aan. Hij verbindt nu zelf opnieuw met het internet.
Tip 4: gebruik een Ring Chime Pro
De Ring Chime Pro geeft niet alleen een extra geluid wanneer iemand aanbelt. Hij versterkt ook het wifi signaal voor al je Ring apparaten. Hiervoor doe je de stekker van de deurbelgong in een stopcontact in de buurt van jouw Ring deurbel. Je koppelt de Chime aan je deurbel via de Ring app.
