Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Iza

Hoe los je problemen met jouw elektrische tandenborstel op?

Veelvoorkomende problemen met elektrische tandenborstels zijn een hard geluid, afnemende poetskracht of een apparaat dat opeens niet meer aangaat. Wij leggen je uit hoe je deze problemen oplost. Check bijvoorbeeld of je opzetborstel goed op je tandenborstel zit, zorg dat de Easy-start functie uitstaat bij Philips modellen en houd je apparaat goed schoon.

Problemen met je elektrische tandenborstel oplossen

Hoor je een hard of gek geluid tijdens het poetsen, neemt de poetskracht af of gaat je elektrische tandenborstel helemaal niet meer aan? In dit artikel behandelen we de volgende problemen:

  • Opzetborstel klikt niet vast of zit te los.
  • Opzetborstel draait niet goed of draait niet meer.
  • Tandenborstel maakt gek geluid.
  • Tandenborstel laadt niet op of loopt snel leeg.
  • Poetskracht neemt af.

Opzetborstel klikt niet vast of zit te los

Opzetborstels
  1. Maak de tandenborstel en binnen- en buitenkant van de opzetborstel goed schoon en verwijder eventuele tandpasta resten.
  2. Klikt de opzetborstel nog steeds niet goed? Schaf dan een nieuwe opzetborstel aan. Let er hierbij op dat je de originele opzetborstels van het merk van jouw tandenborstel koopt. Deze passen het beste.
  3. Check ook goed of je de juiste opzetborstel voor jouw model tandenborstel koopt. Oral-B iO opzetborstels passen bijvoorbeeld alleen op iO tandenborstels.

Opzetborstel draait niet goed of draait niet meer

Opzetborstels draait niet
  1. Haal de opzetborstel van de tandenborstel af. Zet de tandenborstel aan en kijk of de bovenste pin van de tandenborstel beweegt.
  2. Beweegt deze niet of een beetje? Verwijder eventuele tandpasta resten van de tandenborstel rondom de metalen pin en maak de aan- en uitknop schoon met een vochtige doek.
  3. Laad de tandenborstel volledig op door hem minimaal 24 uur op de oplader te zetten.
  4. Zet de tandenborstel aan en check of de metalen pin beweegt. Beweegt hij niet en valt de aankoop van tandenborstel binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.
  5. Beweegt de metalen pin wel? Check dan of de opzetborstel goed schoon is van binnen en buiten en verwijder eventuele tandpasta resten.
  6. Plaats de opzetborstel op de tandenborstel. Draait deze nog steeds niet goed? Dan raden wij aan dat je een nieuwe originele opzetborstel koopt.

Tandenborstel maakt gek geluid

Opzetborstels
  1. Verwijder de opzetborstel van de tandenborstel en check of de tandenborstel nog steeds het geluid maakt.
  2. Hoor je nog steeds het geluid? Laad dan de tandenborstel volledig op door hem minimaal 24 uur op de oplader te zetten.
  3. Zet de tandenborstel aan en check of het geluid er nog is. Hoor je het geluid nog steeds, en valt de aankoop van tandenborstel binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.
  4. Is het geluid er alleen als je de opzetborstel gebruikt? Verwijder dan de opzetborstel, maak deze schoon van binnen en buiten en verwijder eventuele tandpasta resten.
  5. Bevestig de opzetborstel vervolgens goed op de tandenborstel en zet de tandenborstel aan.
  6. Houdt het geluid aan? Vervang dan je opzetborstel.

Tandenborstel laadt niet op of loopt snel leeg

Tandenborstel opladen
  1. Maak de tandenborstel en de oplader schoon volgens de instructies van de handleiding en verwijder eventuele tandpasta resten.
  2. Plaats de tandenborstel op de meegeleverde oplader en zorg ervoor dat hij goed contact maakt met de lader. Heb je een magnetische oplader of een oplaadglas, let er dan goed op dat je de tandenborstel goed in het midden plaatst.
  3. Laad de tandenborstel minimaal 24 uur lang op. Zorg ervoor dat de oplader niet op een metalen ondergrond staat. Het kan kloppen dat je geen oplaadindicator lampje op het handvat ziet, dit is niet erg.
  4. Haal de tandenborstel van de oplader af zodra deze volledig is opgeladen. Check vervolgens of de tandenborstel goed werkt.
  5. Loopt je tandenborstel weer snel leeg? Let dan goed op dat je alleen de tandenborstel oplaadt zodra de accu volledig leeg is. Zo gaat de accu langer mee.
  6. Laad je tandenborstel niet op en valt de aankoop van tandenborstel binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Poetskracht neemt af

Poetsstanden

Algemene oplossingen

  1. Check of je de juiste poetsstand gebruikt. Bij iedere stand is de poetskracht namelijk anders. Een gevoelige poetsstand poetst je tanden bijvoorbeeld zachter dan de intense poetsstand of de stand voor wittere tanden. Wil je krachtig je tanden poetsen? Vermijd dan de gevoelige poetsstanden.
  2. Is de poetskracht hierna nog steeds niet zo hoog als je gewend bent? Laad dan de tandenborstel volledig op.
  3. Houdt het probleem aan? Check dan de opzetborstel. Maak deze goed schoon van binnen en buiten en probeer het opnieuw. Werkt dit niet, vervang dan de opzetborstel.
  4. Houdt het probleem aan en valt de aankoop van tandenborstel binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Sonicare Prestige

Philips Sonicare EasyStart functie

Heb je een Philips Sonicare tandenborstel en wil je poetsen op volle kracht? Schakel dan de EasyStart functie uit, want met deze functie bouwt de tandenborstel de intensiteit gedurende de eerste 14 poetsbeurten op. De EasyStart functie schakel je als volgt uit:

  1. Plaats eerst de tandenborstel op de oplader.
  2. Druk de aan en uit knop in en houd deze ingedrukt terwijl de tandenborstel op de oplader staat. Na 2 seconden hoor je een piep.
  3. Laat de aan- en uitknop los en de EasyStart functie is uitgeschakeld. Test vervolgens de poetskracht van de tandenborstel.
Iza
Artikel van:
Iza Tandenborstel specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.