Hoe los je oplaadproblemen met je Astro A50 op?
Oplaadproblemen oplossen
Volg deze 2 stappen om oplaadproblemen met je Astro A50 op te lossen:
Stap 1. Controleer je oplaadstation
Stap 2. Reset je gaming headset
Stap 1: controleer je oplaadstation
Het oplaadstation van de Astro A50 is vrij gevoelig. Voordat je de headset reset, is het belangrijk dat je controleert of het oplaadstation beschadigd is. Volg de stappen hieronder voor het controleren van je oplaadstation en headset.
- Loop de aansluitingen in het oplaadstation na en controleer of deze niet verbogen zijn.
- Controleer of er geen vuil in de aansluitingen van de headset zit, door een naaldje door de aansluiting te halen.
- Zet je Astro A50 rechtop in het basisstation en controleer of je headset oplaadt.
Stap 2: reset je Astro A50 headset
Het resetten van je Astro A50 is best makkelijk. Volg de stappen hieronder om je headset te resetten.
- Zet je Astro A50 aan via de ‘aan’ knop op de linkeroorschelp.
- Houd de ‘Dolby’ knop en de ‘Game’ knop 25 seconden ingedrukt.
Hierna is de Astro A50 gereset. Dit lost de meeste problemen met deze headset op. Als dit niet werkt, zijn je batterijen misschien kapot. Neem dan contact op met de klantenservice.