Hulp na aankoop van een laadpaal

Ook na aankoop van je laadpaal helpen wij je graag. Op deze pagina vind je al ons advies. Zo weet jij hoe je de laadkosten verrekent en storingen oplost. Ook vind je handige tips voor een verre reis met je auto.

Tips voor je laadpaal

BlueBuilt laadpaal

Met deze tips haal je zoveel mogelijk uit je laadpaal. Zo stel je gemakkelijk een laadschema in via de Coolblue app. Je hebt hier een laadpaal pakket voor nodig. Voor een overzicht van al je laadsessies en laadpassen ga je naar Mijn Coolblue via je computer of laptop. Heb je zonnepanelen? Dan laad je jouw auto gemakkelijk op met je eigen opgewekte stroom.

Tips voor het rijden

Elektrische Coolblue bus

Wil je zo lang mogelijk met een volle accu rijden? Onze specialisten delen hier verschillende tips voor. Plan bijvoorbeeld je reis goed van tevoren wanneer je op vakantie gaat. Je hoeft ook minder snel op te laden wanneer je de eco modus gebruikt of regeneratief remt. Zo rijd je langer met je elektrische auto door.

Laadpassen

Vrouw scant laadpas

Na de installatie krijg je een laadpas van Coolblue Energie. Deze pas werkt als een soort sleutel voor je laadpaal. Je laadt hiermee dus alleen bij je eigen laadpaal op. Laad je veel onderweg? Kies dan voor een laadpaal van een andere aanbieder en meld je laadpas aan. Zo ga je goed voorbereid op weg.

Kosten en verrekenen

Klant laadt auto op

Is je laadpaal geïnstalleerd? Onze specialisten vertellen je alles over de kosten van het opladen en hoe je deze automatisch verrekent. Ook vertellen we je hoe je een laadpaal verhuist.

Problemen en onderhoud

Coolblue Energie bus

Een laadpaal heeft weinig onderhoud nodig. Geeft jouw laadpaal een storing aan? Reset dan je laadpunt. Wanneer dit niet werkt, neem je contact op met onze adviseurs. Laadt je auto langzamer op dan verwacht? Dan ligt dit waarschijnlijk aan je auto of meterkast.